尤建翔:行之愈篤,則知之益明
發(fā)布時(shí)間:2023年01月05日 10:20
導(dǎo)語:
創(chuàng)新發(fā)展,人才支撐。近年來,浙商資產(chǎn)高度重視企業(yè)文化及人才隊(duì)伍建設(shè),深入踐行“員工就是企業(yè),企業(yè)就是員工”等人才理念,持續(xù)激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
在這片文化土壤之上,一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干脫穎而出。他們綜合能力卓越、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,數(shù)年如一日地用行動(dòng)踐行 “責(zé)任于心 專業(yè)至上”的核心價(jià)值觀,在對外輸出浙商資產(chǎn)專業(yè)能力的同時(shí),自身也成長為了“明星經(jīng)理”。
本期讓我們走近浙蕭資產(chǎn)杭州業(yè)務(wù)一部團(tuán)隊(duì)長尤建翔。尤建翔一畢業(yè)就進(jìn)入了不良資產(chǎn)行業(yè),深耕浙江市場近10年,與省內(nèi)銀行、AMC以及投資人等建立了良好合作關(guān)系。尤建翔擅長在壓力下進(jìn)行自我調(diào)節(jié),始終充滿著熱血與干勁。
尤建翔:行之愈篤,則知之益明
2019年7月,尤建翔離開某全國性AMC加入浙商資產(chǎn)子公司浙蕭資產(chǎn),擔(dān)任杭州業(yè)務(wù)一部團(tuán)隊(duì)長。此前的工作是他畢業(yè)后的“第一站”。
在尤建翔看來,前東家的從業(yè)經(jīng)歷將他從懵懂青年塑造成為了一名具備一定專業(yè)基礎(chǔ)的不良資產(chǎn)人。不過,年輕的他還想迎風(fēng)而上,經(jīng)歷市場的磨礪,進(jìn)一步鍛煉自己。因此,他選擇了快速發(fā)展中的浙商資產(chǎn)。
加入浙商后,他迅速調(diào)整狀態(tài),以適應(yīng)公司的“快節(jié)奏”,在入司第二年就憑借優(yōu)秀的業(yè)績獲評公司“年度十佳團(tuán)隊(duì)長”。
回顧這些年的成長與發(fā)展,尤建翔坦言,主要就是靠項(xiàng)目積累,通過一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目的歷練,錘煉了他的心性、鍛造了他的能力、打開了他的市場。行之愈篤,則知之益明。
正視挫折,錘煉工作韌性
在尤建翔看來,不良資產(chǎn)行業(yè)“充滿了樂趣”,不僅獲得感很強(qiáng),還能夠觸達(dá)各行各業(yè),每天都像在“開盲盒”,頗具吸引力。
“我們在工作中會(huì)跟各個(gè)行業(yè)有交流、有溝通,進(jìn)而有所學(xué)。雖說做不到對各行各業(yè)都十分精通,但是基本能夠了解各個(gè)行業(yè)的運(yùn)營模式,還能夠接觸到各種類型的企業(yè)家,工作內(nèi)容非常豐富多彩?!庇冉ㄏ璞硎?。
雖說“豐富多彩”,但困難與挑戰(zhàn)也是無處不在。
“無論是項(xiàng)目報(bào)批還是項(xiàng)目處置,都需要一輪又一輪地‘磨’。有些時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目要跟債務(wù)人談判一兩年,還有很多時(shí)候做了很多努力卻沒什么結(jié)果?!庇冉ㄏ枵f道。
對于付出努力卻未能成功落地的項(xiàng)目,尤建翔的態(tài)度是“歸納總結(jié),不斷反思”。尤建翔認(rèn)為,挫折是最好的老師。在受挫后,他一般會(huì)迅速調(diào)節(jié)心態(tài),同時(shí)仔細(xì)復(fù)盤,認(rèn)真分析導(dǎo)致項(xiàng)目無法落地的具體原因。在此基礎(chǔ)之上,再進(jìn)行進(jìn)一步歸納總結(jié),思考后續(xù)如何避免類似的問題,為未來做好積累。
“
比如說有些時(shí)候資產(chǎn)包競價(jià)失敗了,我會(huì)根據(jù)最終成交的情況,及時(shí)與銀行及其他資產(chǎn)管理公司進(jìn)行深入溝通,了解報(bào)價(jià)差異是由哪些原因引起的,是抵押物的估值與市場偏離度較大,還是對保證人財(cái)產(chǎn)線索及償債能力挖掘不夠,還是其他一些原因。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并在下次投標(biāo)的時(shí)候做好應(yīng)對準(zhǔn)備?!?/p>
“作為一個(gè)不良資產(chǎn)人,學(xué)會(huì)和失敗相處很重要。要努力在一次次失敗中錘煉自己‘不輕易放棄’的韌性?!庇冉ㄏ鑿?qiáng)調(diào)。
多管齊下,深挖價(jià)值線索
信息不對稱是不良資產(chǎn)行業(yè)的痛點(diǎn)之一。
尤建翔認(rèn)為,在不良資產(chǎn)處置過程中,特別是在純保證類不良債權(quán)的處置中,對財(cái)產(chǎn)線索的挖掘與把控能力,往往決定了債權(quán)處置的最終效果。
“除了要對自己管戶的不良資產(chǎn)有透徹的理解,盡可能與債務(wù)人、擔(dān)保人保持常態(tài)化溝通,掌握其還款意向及還款能力,還要多跟生態(tài)圈合作伙伴溝通交流,更多角度了解債務(wù)人及擔(dān)保人的相關(guān)情況。一旦發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的財(cái)產(chǎn)線索,第一時(shí)間采取相關(guān)動(dòng)作?!庇冉ㄏ璞硎?。
2021年,尤建翔團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的一戶純保證債權(quán),表面來看債務(wù)人沒有任何有價(jià)值的財(cái)產(chǎn)線索,但尤建翔帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深挖保證人清收潛力,最終在“不經(jīng)意間”找到了線索,實(shí)現(xiàn)了以債權(quán)本金50%的對價(jià)成交,單戶債權(quán)處置毛利率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同類項(xiàng)目水平。
“當(dāng)時(shí)和一個(gè)律師聊天的過程中,聽他談起一個(gè)案件,我發(fā)現(xiàn)正好涉及我們那戶債權(quán)的保證人。雖然該保證人名下的土地有瑕疵,但后續(xù)我們通過各種途徑達(dá)成了土地使用權(quán)的續(xù)期。這確是有運(yùn)氣的成分在,但如果你不去打聽,就永遠(yuǎn)也不會(huì)了解到線索?!庇冉ㄏ枵f道。
“很多信息是無法通過公開渠道獲知的,同時(shí)不良資產(chǎn)行業(yè)地域性也很強(qiáng),比如在溫州,家族抱團(tuán)氛圍比較濃厚,有時(shí)候雖然家族中的某個(gè)人出現(xiàn)了問題,但整體來看債權(quán)可能還是十分安全的。所以要盡可能多地與當(dāng)?shù)厥袌?、?dāng)?shù)赝顿Y人溝通,有時(shí)投資人比放款銀行還要清楚資產(chǎn)情況?!庇冉ㄏ璞硎尽?/p>
靠前服務(wù),打開發(fā)展市場
服務(wù)客戶是企業(yè)的存在之本。今年來,浙商資產(chǎn)全力推進(jìn)客戶戰(zhàn)略。在談及“如何拓展市場”這個(gè)話題時(shí),尤建翔表示,“我們這一行客戶主要靠積累,拓展市場的關(guān)鍵就是要貫徹落實(shí)好公司服務(wù)客戶的宗旨?!?/p>
“項(xiàng)目不能一賣了之”,尤建翔說道,“我們不能簡單地把項(xiàng)目‘扔’給客戶,讓他們自己去看就好了。我們需要為客戶出謀劃策、提供專業(yè)的服務(wù),主動(dòng)配合他們?nèi)ソ鉀Q各方面的問題,一方面是夯實(shí)客戶對項(xiàng)目的信心,另一方面也是讓客戶感受到我們的責(zé)任感。”
比如今年剛處置的一個(gè)存量項(xiàng)目,項(xiàng)目體量較大,抵押物情況也比較復(fù)雜。經(jīng)過前期反復(fù)溝通,最終鎖定了一個(gè)潛力客戶。為了保證項(xiàng)目順利完成,也為了保障客戶權(quán)益,尤建翔帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與客戶共同策劃方案,做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)和配合,解決客戶關(guān)注的核心問題,最終促成了項(xiàng)目落地。
尤建翔認(rèn)為,在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、合法合規(guī)的前提下,應(yīng)當(dāng)盡量換位思考,想客戶之所想,用心做好每一次服務(wù),從而贏得客戶的信任,為后續(xù)持久合作奠定基礎(chǔ)。
在談及未來的發(fā)展方向時(shí),尤建翔表示,他將一如既往踐行浙商資產(chǎn)“責(zé)任于心、專業(yè)至上”的核心理念,持續(xù)提升服務(wù)客戶的專業(yè)能力,并積極響應(yīng)公司“不良+投行、金融+產(chǎn)業(yè)”的展業(yè)方向,提升投行化處置能力,與此同時(shí),在公司政策允許范圍內(nèi),積極拓展省外市場,為更多客戶提供專業(yè)服務(wù),探索更多可能性。